Carta de Serviços

Introdução

      A Carta de Serviços ao Usuário é o instrumento que informa os cidadãos sobre os serviços prestados pelo órgão público. Além de disponibilizar os serviços municipais, a Carta tem o compromisso de indicar como o usuário pode acessá-los e quais são os compromissos e padrões de atendimento. Neste documento, o cidadão poderá conferir diversas informações, entre elas os serviços de seu interesse, a sua descrição e finalidade, as formas de acesso disponíveis, a previsão do prazo máximo para a sua prestação, os requisitos e documentos exigidos, os endereços e horários de atendimento e as taxas cobradas, caso haja. Além de aproximar a Administração dos cidadãos, a Carta de Serviços ao Usuário tem como objetivo proporcionar mais transparência sobre os serviços públicos oferecidos, simplificar a busca por informações e aumentar a eficácia e efetividade dos atendimentos.

 

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Estrutura Organizacional

Prefeitura Municipal de Dilermando de Aguiar

Prefeito: José Claiton Sauzem Ilha 

Vice-prefeita: Anamaria Lima de Lima 

Endereço: Av. Ibicuí, s/ nº - Centro – Dilermando de Aguiar – RS - CEP 97.180-000. 

Telefone: (55) 3612-4246

Email: gabinete@dilermandodeaguiar.rs.gov.br

Horários de atendimento: Segunda a Sexta-feira as 08h00min às 12h00min e das 13h00min às 17h00min

Comissão de Avaliações

Presidente: Rejane Jacques Capuano

Endereço: Av. Ibicuí, s/ nº - Centro – Dilermando de Aguiar – RS - CEP 97.180-000.

Telefone: (55) 3612-4246

Horários de atendimento: S/H

Horário de Atendimento
Seg-Sex 08h às 12h
Exp. interno das 13h às 17h
Fale Conosco
(55)3612-4246 
          
Endereço
Avenida Ibicuí, 1001
Dilermando de Aguiar- Rio Grande do Sul
Cep 97180 - 000 
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